1. Privacidad Europea GDPR

De conformidad con y para los fines de las disposiciones del artículo. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 sobre la protección de Datos Personales ('GDPR') y la legislación nacional sobre privacidad, le informamos que sus Datos Personales serán tratados a través de instrumentos electrónicos, herramientas manuales y redes sociales, en Italia y en el extranjero.

La presente nota informativa, elaborada sobre la base del principio de transparencia y de todos los elementos exigidos por el GDPR, se divide en secciones individuales, cada una de las cuales trata un tema específico con el fin de que la lectura sea más rápida, sencilla y fácil de entender (en lo sucesivo, 'la política').

2. ¿QUIÉN ES EL CONTROLADOR?

El responsable del tratamiento (en lo sucesivo, 'responsable del tratamiento') es ORVED S.P.A., con domicilio social en Via Artigianato, 30 30024 Musile di Piave (VE) - Italia.

3. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

El responsable del tratamiento no ha designado a un RPD de conformidad con el artículo 38, sin embargo, usted tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la oficina de privacidad para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de los derechos proporcionados por el GDPR a los siguientes datos de contacto: privacy@orved.it

4. ¿CUÁL ES EL FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

El fundamento jurídico del tratamiento de sus Datos Personales es:

Obligaciones y obligaciones contractuales;

Obligaciones legales;

Autorización comercial y uso del servicio;

Autorización comercial y uso del servicio.

5. ¿CON QUÉ FINES SE TRATARÁN SUS DATOS?

A) Sus Datos Personales serán tratados con la finalidad de gestionar el servicio y cumplir con las obligaciones legales:

  1. Facturación de los importes debidos y de los servicios adicionales.

  2. Ejecución del contrato de suministro o de la orden de suministro.

  3. Suscripción y activación de la prestación del servicio de mantenimiento y asistencia y servicios relacionados previstos en el contrato de suministro y/o mantenimiento y/o asistencia.

  4. Cumplimiento de obligaciones reglamentarias, contables, administrativas y fiscales.

  5. Asistencia al Servicio, en algunos casos también a través de la detección de la dirección MAC y/o de la dirección IP y/o de otros identificadores electrónicos.

  6. Gestión de las reclamaciones y litigios.

  7. Prevención de fraudes y gestión de retrasos o impagos. Protección y eventual recuperación del crédito, directamente o a través de terceros (Agencias / Compañías de recuperación de crédito, despachos de abogados) a los que se comunicarán los datos necesarios para estos fines.

  8. Transferencia de crédito a empresas autorizadas.

  9. Conservación y utilización de los datos contables relativos a la puntualidad de los pagos para las políticas de retribución y para rechazar futuras relaciones contractuales.

  10. Informes y control de calidad.

  11. Comunicaciones comerciales y/o técnicas: Comunicación y/o envío (por correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones, correo, contacto telefónico, etc.), también con medios automatizados, de información comercial y/o técnica y material relacionado con la gestión del contrato y relacionado con el servicio en curso...

  12. Gestión web para el acceso por login al área personal.

B) Además, sus Datos Personales con su consentimiento opcional serán procesados para los fines de:

  1. Comunicaciones comerciales: comunicación y/o envío (por correo electrónico, mensajes de texto, correo postal, notificaciones, contacto telefónico, etc.), también con medios automatizados, de información y ofertas comerciales, material publicitario y promocional sobre servicios propios y/o de terceros.

  2. Comunicaciones de eventos: comunicación y/o envío (por e-mail, mensajes de texto, correo, notificaciones, contacto telefónico, etc.), también con métodos automatizados, de material relacionado con eventos, seminarios, congresos, organizados directamente por nosotros o por terceras empresas. El suministro de sus datos es necesario para la consecución de los fines mencionados en el punto A).

Su falta de entrega, parcial o incorrecta podría resultar en la incapacidad de activar y proporcionar el servicio solicitado o el seguimiento del contrato de compra y / o mantenimiento y / o asistencia. Además, el suministro de sus datos para las finalidades específicas mencionadas en el punto A) es facultativo, pero cualquier negativa hará imposible que ORVED S.P.A. procese su solicitud y se ponga en contacto con usted. En cualquier caso y tal y como se detalla a continuación, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

En cualquier caso y tal y como se detalla a continuación, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

¿A QUÉ PERSONAS PUEDEN SER COMUNICADOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales serán procesados exclusivamente por personas autorizadas y por personas designadas como procesadores de datos de conformidad con el GDPR con el fin de realizar correctamente todas las actividades de procesamiento necesarias para alcanzar los fines establecidos en esta Información. Sus Datos Personales podrán ser comunicados a Organismos Públicos o Autoridades Judiciales, cuando así lo requiera la ley o para prevenir o reprimir la comisión de un delito y en todo caso a:

Quién es el receptor legítimo de las comunicaciones requeridas por la ley o los reglamentos (como, por ejemplo, las Oficinas y las Autoridades Públicas);

Quién es el destinatario de las comunicaciones necesarias para la ejecución de las obligaciones derivadas del Servicio y del contrato firmado;

Terceras empresas especializadas en la gestión de información comercial y crediticia (como, por ejemplo, centros de atención telefónica, centros de procesamiento de datos, bancos, etc.);

Empresas y/o colaboradores para la gestión de los servicios administrativos que se utilicen para el cumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales;

Otros sujetos (fábricas, empresas, personas físicas) que colaboran con el Titular en el ámbito de los servicios y suministros propuestos por el mismo.

6. MÁS INFORMACIÓN

Con su consentimiento libre y facultativo, los únicos Datos Personales necesarios para el ejercicio de la actividad (incluyendo nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, dirección de residencia y/o domicilio, fecha y lugar de nacimiento, número de seguridad social) serán comunicados por ORVED SPA a las siguientes categorías de terceras empresas:

Compañías activas en el comercio electrónico de productos y servicios a empresas;

Agencia Web y Red Social sólo para servicios ofrecidos por nosotros que involucren los temas antes mencionados.

MENORES

Los datos personales de menores de 16 años no son necesarios a menos que el titular de la responsabilidad parental lo autorice.

7. INTERÉS LEGÍTIMO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Titular del tratamiento tiene un interés legítimo en la transferencia de datos personales a las empresas dentro de la estructura corporativa con fines administrativos, analíticos y de información interna.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE TRATARÁN SUS DATOS PERSONALES?

Sus Datos Personales serán conservados durante el tiempo necesario para la consecución de los fines relacionados con el punto A) anterior. En particular, sus Datos Personales serán tratados durante un período de tiempo igual al mínimo necesario, es decir, hasta la finalización de las relaciones contractuales entre usted y el Titular, sin perjuicio de un nuevo período de conservación que pueda ser impuesto por la ley.Además, si usted decide dar su consentimiento facultativo en relación con los fines comerciales mencionados en el punto B), sus datos serán conservados, a reserva de la revocación del consentimiento.

9. ¿CÓMO PUEDE REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PREVISTO?

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento prestado al Titular del tratamiento en cualquier momento, total y/o parcialmente, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento prestado con anterioridad a la revocación. Para revocar su consentimiento, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en las direcciones publicadas en esta declaración.

10. DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán tratados por el responsable del tratamiento en el territorio de la Unión Europea.

11. ¿DÓNDE SERÁN TRATADOS SUS DATOS?

Si por razones técnicas y/o operativas es necesario hacer uso de sujetos situados fuera de la Unión Europea, le informamos que estos sujetos serán nombrados procesadores de datos de acuerdo con el artículo 28 del GDPR y que la transferencia de sus datos personales a estos sujetos, limitada a la realización de actividades de tratamiento específicas, se regirá por un contrato de nombramiento específico de acuerdo con las garantías y protecciones proporcionadas por el GDPR.Se tomarán todas las precauciones necesarias para garantizar la plena protección de sus Datos Personales basando esta transferencia en la evaluación de las garantías adecuadas, incluyendo, por ejemplo, las decisiones sobre la idoneidad de los receptores de terceros países expresadas por la Comisión Europea; garantías adecuadas expresadas por el tercero receptor de conformidad con el artículo 46 del GDPR. En cualquier caso, puede solicitar más detalles al Titular si sus Datos Personales han sido tratados fuera de la Unión Europea solicitando pruebas de las garantías específicas adoptadas.

12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Le recordamos que usted puede ejercer sus derechos bajo el GDPR y en particular obtener:

La confirmación de que un tratamiento de datos personales que le concierne está siendo procesado y obtener acceso a los datos y la siguiente información (finalidad del tratamiento, categorías de datos personales, destinatarios y / o categorías de destinatarios a los que los datos fueron y / o se comunicará, el período de retención);

La corrección de los Datos Personales inexactos que le conciernen y/o la integración de Datos Personales incompletos, también mediante la aportación de una declaración adicional; la cancelación de los Datos Personales, en los casos previstos por el GDPR;

La limitación al Tratamiento en los casos previstos en la vigente Ley de Protección de Datos;

La portabilidad de los datos que le conciernen, si es factible y pertinente con el servicio prestado la oposición al Tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los Datos Personales que le conciernen en pleno cumplimiento de la vigente Ley de Privacidad.

Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a la dirección de correo electrónico privacy@orved.it adjuntando una copia del documento de identidad cuando sea necesario.

En cualquier caso, siempre tendrá derecho a presentar una reclamación contra la autoridad de control competente (Garante de la Protección de Datos Personales), de conformidad con el artículo. 77 GDPR, si considera que el tratamiento de sus datos es contrario a la Ley de Privacidad vigente.